Thuis / Diensten
Projectdiensten

We richten ons op het bieden van een uitgebreide service-ervaring, met betrekking tot inkoop van grondstoffen tot apparatuurontwerp, productie, installatie, inbedrijfstelling, personeelstraining en upgraden van oude apparatuur, terwijl er one-stop turnkey-oplossingen worden geboden. We zijn toegewijd aan het voldoen aan de diverse behoeften van onze klanten met productkwaliteit, redelijke prijzen en responsieve professionele diensten.

Wij zijn ervan overtuigd dat onze prestaties nauw verbonden zijn met het succes van onze klanten, dus we zijn toegewijd aan het opzetten van langdurige en stabiele partnerschappen bij elke klant. Ongeacht de grootte van uw bedrijf, we kunnen op maat gemaakte oplossingen bieden om u te helpen slagen.

Hawk Machinery China Co., Ltd.
  • Early Fase of Project

    Op basis van de resultaten van diepgaande communicatie- en vraaganalyse met klanten, ontwerpprojectimplementatieplannen, waaronder technische oplossingen, werkprocessen en toewijzing van middelen, en klanten gedetailleerde projectbudgetten bieden, schema's en mijlpalen vaststellen en zorgen voor kostenbeheersing en levering binnen de cyclus.

  • Op middellange termijn project

    Na een aangepast ontwerp wordt het productieproces van apparatuur uitgevoerd om ervoor te zorgen dat de kwaliteit en prestaties van alle componenten voldoen aan de ontwerpvereisten, projectvoortgang regelmatig wordt gecontroleerd en professionele installatie en foutopsporing worden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat de afgewerkte apparatuur stabiel kan werken.

  • Later stadium van het project

    Bied continue technische ondersteuning en after-sales services, inclusief onderhoud van apparatuur, onderdelenvervanging, software-upgrades, enz., En verzamel feedback van klanten. Op basis van feedback van klanten en projectervaring blijft Hawk serviceprocessen optimaliseren en de servicekwaliteit verbeteren.

Hawk Machinery China Co., Ltd.
Externe service

Online raadpleging en technische ondersteuning:
Geef klanten direct technisch advies en antwoorden op vragen via e -mail, telefoon of online chat.

Online training en begeleiding:
Bied klanten training over apparatuurbediening en onderhoud door middel van videoconferenties.

Software -updates en upgrades:
Push -software wordt op afstand bijgewerkt om ervoor te zorgen dat de apparaten van klanten stabiel worden met een professioneel systeem.

Monitoring en onderhoud op afstand :
Via IoT -technologie kan de apparatuurstatus op afstand worden gecontroleerd, kunnen potentiële problemen worden voorspeld en kan onderhoud vooraf worden uitgevoerd.

Elektronische handleidingen en databases :
Biedt online toegang tot bronnen zoals producthandleidingen, bedieningsvideo's, veelgestelde vragen en meer.

Bestelverwerking en logistiek volgen :
Ga op afstand om met klantordervereisten en bieden logistieke trackingdiensten om te zorgen voor tijdige levering van apparatuur.

Marktanalyse en suggesties:
Bied trendanalyse in de branche om klanten te helpen de marktbehoeften te begrijpen en de productselectie te optimaliseren.

Projectinitiatiefase
Apparatuurinstallatie en foutopsporing

Stuur professioneel en technisch personeel naar de klantensite om de apparatuur te installeren, op te lossen en op te starten.

Ter plaatse training

Bied klanten face-to-face werking en onderhoudstraining om ervoor te zorgen dat klanten de apparatuur bekwaam kunnen gebruiken.

Onderhoud en reparatie van apparatuur

Verzenden technici regelmatig of on-demand voor onderhoud ter plaatse en probleemoplossing.

Reserveonderdelen levering en vervanging

Zorg voor vervangingsdiensten op het gebied van reserveonderdelen om downtime van apparatuur te verminderen.

Aangepaste oplossingen

Begrijp de speciale behoeften van klanten ter plaatse en zorg voor aangepaste apparatuuraanpassing of upgradeservices.

Kant feedback -verzameling

Via bezoeken ter plaatse verzamelen we feedback en suggesties van klanten voor productverbetering en serviceoptimalisatie.

Hawk Machinery China Co., Ltd.
  • Hawk Machinery China Co., Ltd.
Accessoires Service

Of het nu gaat om het vervangen van onderdelen, reparatie of onderhoud, we kunnen aan uw verschillende inkoopbehoeften voldoen. Elk reserveonderdeel wordt afgehandeld door een professioneel team van bestelling tot installatie om de kwaliteit van de onderdelen en de prestaties van de apparatuur te waarborgen.

Of u nu vraagt ​​naar accessoires of services nodig hebt, vertel ons uw behoeften en wij zullen u van harte van harte van dienst nemen.

  • Regelmatig onderhoudsinspectieplan

    Nadat de apparatuur al een bepaalde periode continu heeft gelopen, kunnen sommige werkende onderdelen normale slijtage ervaren, maar van deze slijtage verschijnt niet onmiddellijk en is niet gemakkelijk te detecteren. Dit kan een potentieel risico vormen voor de continuïteit van de productie. Daarom bevelen we regelmatig onderhoud van de apparatuur aan. Deze service wordt geleverd door Haoke Parts Center in samenwerking met professionele ingenieurs, met behulp van professionele tools om de apparatuur volledig te inspecteren. Dit stelt klanten in staat om een ​​volledig inzicht te krijgen in het gebruik van apparatuur en het ontvangen van routinematige onderhoudsaanbevelingen. We bieden ook onderhoudsrapporten van apparatuur en algemene verbeteringsaanbevelingen.

  • Reserveonderdelen voorraadprogramma

    Op basis van het productiemodel en de productcategorie van de klant bieden we een reserveonderdelenlijst voor elk apparaat, met verschillende dragende onderdelen en belangrijke componenten, het analyseren van de levensduur en slijtage van de onderdelen en het aanbevelen van een kousschema.

  • Onderhoudsplan voor kerncomponenten

    Naast het aanbieden van verkoopdiensten voor accessoires, bieden we ook onderhouds-, inspectie- en reparatie- en renovatiediensten voor sommige hoogwaardige belangrijke accessoires om de levensduur van accessoires te verlengen en klanten te helpen kosten te besparen.